Sistemas Interativos
osTicket - Support Ticket System

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SISTEMA DE ATENDIMENTO ONLINE POR CHAMADOS - TICKETS

Não se perca nos e-mails recebidos. Tenha total controle de todos os contatos vindos de seu site/portal.  Plataforma com painel de controle para gerenciamento dos contatos e acompanhamento das interações

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CRIE DEPARTAMENTOS E DIRECIONE SEUS CONTATOS

Ao acessar o seu site/portal e criar um chamado/ticket já será direcionado para o departamento correto que trará a solução/resposta com rapidez e garantia de conhecimento do assunto. Economia de tempo.

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MONITORAMENTO DOS PONTOS CHAMADOS

No painel do atendente todas as informações do contato: e-mail, telefone, localidade, ip, mapa, etc. Proporcionando melhor direcionamento das soluções para os chamados.

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SELECIONE E FAÇA O DIRECIONAMETO

O suporte eficiente e rápido para o seu negócio. Crie e Transfira Chamados - Crie chamados junto à equipe de suporte e/ou departamento específico.

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